约克CRM客户关系管理系统是一款以客户为中心，把科学的管理与信息技术结合起来，实现市场、销售、服务协同工作统一管理的系统。不但能协助企业规范业务流程、提高客户转化率、保持率、收益率、客户忠诚度和客户服务质量，而且还有效地管理客户资源，提高销售成功率，来达到全面提升企业核心竞争力的目的。随着竞争的加剧，企业将会更多注意管理中每个环节的监控，希望能针对客户的需求及时组织和改善工作。希望加强和客户的接触，丰富并完善客户相关资料，并为客户提供访问接口。市场销售正成为常用手段，通过市场活动、客户关系等，保持同客户间的友好联系。如今，许多中小型企业尤其希望能准确了解客户的需求及企业内部资源状况，比如：销售、售后、等业务流程的管理监控；市场动态、客户关系、营销活动的管理。因此，我们推出了这套专门为中小型企业设计的CRM系统。
CRM客户关系管理系统可以在如下几点助您一臂之力：
完整统一地记录客户与联系人的资料，不再担心资料丢失；
随时随地查找客户资料，及时联系客户；
图形化的统计分析客户信息以及销售情况；
全面掌握公司业务信息，杜绝人员离职而导致客户的流失。
