根据全国人大常委会《关于加强网络信息保护的决定》与工业和信息化部《电话用户真实身份信息登记规定》(工业和信息化部令25号),自2013年9月1日起,用户通过中国电信营业厅、代理代办点、网上营业厅(189.cn)、10000号客服热线等方式办理固定电话、移动电话(含无线上网卡)、有线宽带等入网手续时,应当提供真实有效身份证件、登记真实身份信息。
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