电力作为国民经济的基础，保障电网安全是电网公司的首要任务，电网的安全稳定运行关系着人民生活、经济发展、国家安全和社会的稳定。我国各级调度机构是电网运行的控制指挥中心，是电网安全稳定运行的关键环节。
建设一套涵盖供电企业调度机构所有环节的以设备为基础、以计划为主线、以任务为龙头的、一体化的调度管理系统（OMS）综合信息平台。实现调度日常生产工作和管理的信息化。为现代化生产和管理提供先进的信息管理手段。
在各级调度部门中，调度人员的日常工作中需要填写和处理大量的工作流程记录和信息。比如：设备检修、调度操作票、运行日志、交接班、继电保护定值单、停电申请票等等，占据了调度人员大量的工作时间和精力。使得调度人员不能集中精力于工作任务本身的执行中。而且手写的记录容易出错、填写不规范、难于查询、信息集成和数据共享。软件技术的发展为调度工作管理、无纸化办公和自动化提供了保障。使调度人员从繁重的工作流程中解脱出来，集中精力用于工作任务的处理。
