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案例

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接近 10 年前上传

开发周期 : 6 月
项目报价 : ¥100,000-¥150,000

csm云销售管理

云销售管理主要适用于快销行业,例如:食品,饮料,医药,服务业等行业。
而快销行业主要是通过纸张,短信等方式进行订单采集, 在填写时,遵照一定格式(例如:门店编号#产品编号#数量…)并手填大量数据,纸张送到公司,由销行人员汇总这些数据生成管理报表。其销售流程如下:
1. 业务员门店拜访
 定期制订下阶段拜访路线,然后根据制定的路线去拜访各个门店。
 到达门店,检查户外广告。大致查看店外情况,和店内相关人员打招呼,并处理上次拜访时的遗留问题。
 开始店情查看,整理货架。检查SKU,检查货架,库龄,产品价格,价签,竞争对手活动,并与店长沟通门店最新情况。
 整理冷冻设备,确认冷冻设备即冰箱的状态。
 订单处理,检查并记录库存,并且介绍新品/促销争取订单,编辑并上传订单。
本次拜访回顾总结,告别并预约下次拜访日。记录本次拜访时发现的问题,未解决事项,及竞争厂商在门店内的最新活动,并为下次拜访设定目标,并最终感谢客户。
2. 业务员将数据反馈到信息系统
业务人员将数据通过纸张方式,由销行人员汇总这些数据生成管理报表。

3. 企业信息系统记录,分析和生成各种表格
销行人员根据业务员反馈的门店信息,汇总生成格式销售报表,供决策部门下一步市场策略调整提供数据支持。
流程问题分析
1. 业务员拜访效率:
 业务员自行排定拜访路线,缺乏科学性,拜访效果不高,大量时间浪费在路途上。
 纸张模式记录订单容易出错,而且字迹不清楚。
 因缺乏足够的历史数据,与门店负责人员进行商务谈判时绝乏有说服力的数据支持。

2. 公司销售管理:
 管理人员无法考核业务员实际到店情况,导致门店长时间无人到店维护,被竞争对手抢走销售机会。
 公司无法及时获取厂商投放的资产以及产品店内表现情况,有可能出现公司投入资金进行活动,而活动执行效果打了折扣,造成资源浪费。
 业务员不是每天都回到公司,公司管理层与业务员沟通不畅。导致公司无法及时获取市场信息,而业务员也无法在第一时间了解到公司的各项政策,活动通知。
销售,终端数据,竞争对手活动从通过纸张录入系统(包括入库)到生成汇总报表需要人工介入比较繁琐,缺乏及时性,管理层失去了宝贵的时间进行快速反馈,丧失了商机。

云销售管理的优势
为了提供销售团队销售能力,取代现有的传统手工纸张操作流程,公司可通过移动信息化手段,将公司的计划,目标与业务代表的拜访执行联系起来,帮助业代找出差距,提高目标的达成率。

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控制后他登陆系统