OA系统(http://www.siteeasy.cn/)，利用技术的手段提高办公的效率，进而实现办公的自动化处理。从最初的以大规模采用复印机等办公设备为标志的初级阶段，发展到今天的以运用网络和计算机为标志的现阶段，对企业办公方式的改变和效率的提高起到了积极的促进作用。OA软件解决企业的日常管理规范化、增加企业的可控性、提高企业运转的效率的基本问题，范围涉及日常行政管理、各种事项的审批、办公资源的管理、多人多部门的协同办公、以及各种信息的沟通与传递。可以概括的说，OA软件跨越了生产、销售、财务等具体的业务范畴，更集中关注于企业日常办公的效率和可控性，是企业提高整体运转能力不可缺少的软件工具。
OA系统的分类：
根据目前市场上 OA 的功能， 分为广义的办公自动化和狭义的办公自动化两类：
广义办公自动化(新一代)OA：
以人力资源为中心和工作流程为血脉，在统一的企业信息平台上实现跨部门和跨业务的公文 、销售、人事、资产 、客户、项目等处理，最大的特色是消除了企业内部的各类信息孤岛，并让所有员工在统一平台上协同工作。
狭义办公自动化(传统 OA)：
主要是以公文处理、档案管理为中心的行政管理办公系统，很难与业务系统对接，对企业协同运作的效用不大。
OA系统好优势：
1、系统个人版采用asp.net分层技术和ajax技术，结合微软net+MSSQL2005平台运行，让系统安全性、稳定性、易用性和实用性都得到了空前的突破。
2、系统是首个免费的OA办公系统，不限用户数、不限功能。
3、系统采用领先的B/S(浏览器/服务器)操作方式，使企业网络办公不受地域限制。
4、系统基于领先的Apache平台、安全高效的asp.net语言和SQLServer数据库开发，系统数据集中存取，用户多级权限管理，即完美的保证了系统数据安全，又大大提高系统性能稳定性，还使系统可平滑的过度升级。
5、系统采用开放的系统架构，可定制开发，具有完美的可扩展性特点，是企业信息化建设和企业信息化管理的最佳平台。
6、系统【企业版】包括了电子邮件、即时通信、手机短信、公告管理、新闻管理、投票管理、日程管理、工作计划、文件存储、通讯簿、办公用品管理、固定资产管理、图书管理、会议管理、车辆管理、工作流程、档案管理、系统设置管理等二十几类办公管理功能，集成了包括手写签章、电子表单、自定义流程设计在内的196个功能模块，覆盖企业管理95%以上的网络办公事务，适合所有行业企事业单位的网络办公。
OA系统的主要功能：
一、通知公告
通知公告的起草、审核、发布，提醒、浏览、回复、检索。
二、文件交换
部门与部门，部门与个人，个人与个人之间的资料发送、接收、提醒、资料的分类入库。（类似内部邮件系统功能）
三、信息发布
支持栏目自定义、内容和样式自定义、流程与权限自定义、信息展示位置自定义，支持在线编辑和图文混排，支持Word和Excel的直接粘贴拷贝。
四、公文收发文
适用于上下单位之间的公文收发，包括收文管理和发文管理。
五、个人办公
1、工作日记：日记录入、查询、上级的查询与批阅。
2、工作计划：周计划、月计划、年计划、周报、月报、年报，上级的查询与批阅。
3、个人日程安排与提醒。
4、任务管理：任务的创建、跟踪、任务反馈与提醒。
5、私有通讯录和公有通讯录的管理。
6、短消息发送、接收、回复与提醒。
7、工作沟通单：实现内部工作的协调与沟通管理。
8、个人绩效考核
六、流程管理
流程管理的作用主要用于日常办公审批流程的处理，它可通过申请、上报、审批、发放等流程动作来设置工作流程并对其进行查询和监管等。常见的流程包括发文、发文、业务审批，内容起草和制发、文件传阅、批示处理、工作请示、工作报告、工作交办，部门间的工作联络、出差申请、采购申请、报销、请假等。主要功能包括： 待办流程、在办流程、已办流程、流程跟踪与监控。
七、客户关系管理
客户关系管理系统是企业与客户交往过程中所形成的客户信息资料 企业自行定制的客户信用分析报告。建立合格的客户档案是企业信息管理的起点，是企业日常基础性工作。
八、资产管理（包含办公用品管理）
资产类别管理、资产采购管理、资产库存管理、资产领用管理、资产报废管理、库存台账、入库台账、个人领用台账、报废台账等。
办公用品入库、出库，办公用品申购、申领、审批，办公用品的修改、删除、查看详细、个人领用台账。
九、采购管理
物料管理、采购申请、采购分配、采购预付款、采购入库，采购付款、采购退货、其他费用结算、采购查询统计等。
十、财务审批管理
员工的各项费用报销申请、费用报销理台账、借款申请、借款台账、还款申请，还款台账、其他款项支付、其他款项支付台账、工资支付、工资支付台账等。
十一、人力资源管理
包括人事档案管理、转正申请、离职申请、调动申请、辞退申请、人事合同新签、人事合同变更、人事合同终止、人事合同到期报警、人事合同台账、人才信息库管理、招聘管理、公司或部门用人申请、公司用人汇总等。
十二、行政事务管理
证照管理、用章申请、名片申请；
车辆管理：出车申请、出车管理、加油管理、维修管理、驾驶员管理；
会议室管理：会议室的使用申请、查询、管理等。
十三、考勤管理
员工的上班签到、下班签退、请假申请、外出申请、出差申请、实时考勤管理、实时查询统计、考勤时间设置等。
十四、档案管理
包括卷库管理、案卷管理、档案管理、档案借阅、档案归还、档案统计、档案销毁。
十五、资料中心
资料分类的创建，资料的添加、修改、删除、共享、检索，相关系统的资料入库管理，支持word、pdf、excel、ppt、html等类型文档的全文检索。
十六、考试管理
自定义的考试系统，包括考试题目管理、试卷管理、阅卷管理、试卷的评分、试卷的查询和统计。
十七、网上调查
自定义网上调查内容和范围，网上调查的查询和统计。
十八、电子邮件
新建邮件、收件箱、草稿箱、发送箱、已删除邮件。（支持外部邮件的收发）
十九、网上论坛
可以自行设置分论坛和议题，为用户提供了一个信息交流、沟通和问题讨论的空间，实现开放、平等、自由的谈论和发言，包括进行咨询、解答和收集意见。
二十、系统管理
包括用户、组织、栏目、权限的管理、表单定义、工作流定义、论坛管理、配置管理。
服务方式：
1、根据用户的个性化需求，提供不同程度的定制开发和功能扩展
2、一年免费远程技术支持服务
3、服务时间从星期一~~~~星期五，9：00—18:30
4、响应时间如下：
一级，因故障造成的整个系统瘫痪；2小时响应，24小时内解决
二级，因故障严重影响系统运行；2小时响应，48小时内解决
三级，因故障影响系统的效率，但系统仍然可以运行；2小时响应，一周内解决
四级，因软件升级，系统上一些功能未实现；一月内解决
