功能说明：开发客户端和服务端，实现客户网络质量测试、客户侧安装客户端定期（每周/每月等）将客户网络质量上传至服务器、网页推送及客户满意度评分。
需求一：网络诊断及拨号上网
一、个人信息显示
个人账号：
归属地：
IP:
二、上网网络状态诊断
网卡检测:检测网卡是否工作正常
网络物理连接检测:检测是否已插入网线
网络连接检测:检测网络是否已经建立连接(对于使用无线路由器连接的计算机, 上述两项可以忽略)
连接Internet检测:检测是否已经接通互联网.
公网IP地址检测: 检测公网IP地址、检测IP地址归属地,DNS检测,网关检测,MAC检测等
检测防火墙开启状态: 防火墙是否开启，建议开启防火墙保护电脑
注：有问题的显示红色警示标志.点击红色警示标志可以显示详细的体检列表.
三、设置一健自动拨号连接

需求二：装机人员，装机质量网络测试，将测试结果返回到服务器，并对装机满意度进行评分
需求说明：业务开通时，维护人员至现场对客户的网络质量（网络时长、丢包；带宽质量及带宽符合度；网页打开测速； 常用网游测速等 ）
一、质量测试
1.网络时延丢包测试
Ping Ping测试参数设置（测试次数，包大小）
Ping网关的测试结果(时延、丢包)
Ping Dns的测试结果(时延、丢包)
测试结论
对网关、DNS时延及丢包进行测试，并记录测试结果
2.带宽测试

对网络带宽质量进行测试，查看网络带宽与分配带宽符合度情况，并形成测试报告
3.网页测试

固定常用的主流网页，也可通过人工添加网页进行测试

4.视频感知测试

通过手工添加视频地址进行视频打开质量测试
5.网页游戏指标测试

对固定主流的网页游戏进行测试，也可通过人工添加网页游戏网址进行测试
二、对应客户资料收集
1.收集客户的账号信息
2.收集本地IP、掩码、网关、DNS、MAC地址等
三、数据上传及报表生成
将质量测试结果、客户资料上传到服务器，并形成报表。

需求三：个人客户网络质量定期收集上传。
一、 获取客户账号信息
二、获取本机公网IP、本地IP、掩码、网关、DNS、MAC地址等
三、客户端后台对客户网络质量进行测试（同上：装机质量网络测试指标），获取个人客户的网络时长、丢包；带宽质量及带宽符合度；网页打开测速；常用网游测速等网络指标，并将测试结果上报服务器形成报表。

需求四：页面推送（移动主页跳转，客户满意度、装机满意度页面推送）
一、客户打开网页时主页自动跳转至移动的网站（139导航（http://www.139fj.cn/））
二、故障修复客户满意度评分
推送故障修复客户满意度评分界面，针对故障处理结果，客户进行满意度评分（0~10分，8分以下为不满意），如客户对客户故障修复满意度评价不满意的需提供不满意的理由，并将结果上传至服务器形成报表。（根据客户账号推送）
三、装机质量满意度评分
推送客户对宽带装机人员装机质量满意度评分界面，设定0~10个分值，8分以下为不满意，如客户对装机质量评价不满意的需提供不满意的理由。（根据客户账号推送）