文章发布时间:2013-11-21 作者:智城小编

用 户 名:jansky(华君软件)
智城名片: http://www.taskcity.com/users/13335-jansky
案     例: PKCRM客户关系管理

客户管理,我想大家一定不会陌生,不同的行业对客户管理系统的要求是不一样的。比如说客户不能同时让很多客户经理去跟,签约了算是哪个人的业绩?一个客户不能老被这个客户经理占用?得有一定期限?而有了PKCRM客户管理就完全可以解决你公司的麻烦了。

智城软件外包案例-PKCRM客户关系管理系统


软件功能详细介绍:
系统入口:
入口.png
★ 客户资料 ★
- 客户资料是客户基本资料,记录了客户的相关情况,方便客户经理去查询,分析客户行为。客户经理可以占用这个客户资料,其它的客户经理就不能占用了,也不能看到此客户的资料,独占的一种方式。但是占用是有一定期限。所以客户经理需要一定期限拿下此客户(签约)。
客户经理占用不是无限,针对不同的客户经理占用客户数量是不同的。根据业务能力来定。
客户资料

★ 经理工作台 ★
- 客户经理自己管理自己客户
- 客户经理占用后,需要在一定时间内完成签约
- 如果在一定期限内,没有签约,但又快要与客户,可以廷期一次
- 廷期需要占用一定的客户数的,也就你的客户总量会减少
- 廷期还没有成交,客户经理又想廷期,这时需要与客户经理主管申请。申请通过后,也是要占用一定的客户数。 这些后台定义,系统自己动处理
经理工作台
- 客户经理提醒窗口

提醒窗口
★ 客户回访记录 ★
- 记录每次与客户回访记录。实时体现客户心理动向,从而把握客户签约最佳时机
- 支持分页面,及查询,快速浏览

回访记录

★系统管理 ★
- 此应用管理软件是基于华君ASP.NE快速应用开发框上搭建。我们只关注客户的业务部分,其它通常模块已建好无需修改,
用户管理,
角色管理,
角色权限,
菜单管理,
应用字段,
部门机构,
日志管理。
- 支持权限扩展及自定义
- 支持应用字段扩展
- 支持系统日志扩展
用户管理

菜单管理

这款PKCRM客户关系管理软件解决了客户、业务员、业务经理之间的错综复杂的业务关系,如果你的公司有这样的业务往来,那么这款PKCRM客户关系管理软件将是你的利器。
自述华君科技的外包之路:
我们的一部分业务来自外包,当时外包渠道来源也比较少。后来在在网上搜索到智城,当时也是试试看的心态,看是否能在网上接到单,通过竞标,寻找自己合适的项目,凭借过硬的服务质量和丰富的技术经验,短时间就中标了一个项目,当时团队的士气受到很大鼓舞。多亏有了智城这个平台,通过它,我们可以与很多公司开展外包合作业务,到现在差不多有半年时间,平均一个月就有一两个单子来源于智城,已经成功开发了9个项目,项目范围涵盖电子商务、软件开发、企业网站建设、移动业务等多个领域。每次有问题时就会与智城工作人员联系,客服人员态度非常热情,有耐心。在此感谢智城对我们的支持!
小编感言:
看到华君科技短时间就在平台积累了9个项目的经验,小编禁不住一再追问有什么诀窍,他说:“实话实说,没有什么技巧,如果一定要说的话,那就是诚信。”一时的生意容易,一世的生意却不是件简单的事情,华君科技告诉我们:诚信是企业的金质名片,是打动客户的钥匙.
公司介绍:
广州华君科技专注于软件开发,网站建设,网络推广,移动应用等领域,现有研发人员10余人,拥有美工、开发工程师(ASP,ASP.NET,PHP)、移动终端开发工程师、测试人员,是一个完整的开发团队。
华君科技是基于互联网提供各类网络技术及产品服务的高科技公司。自成立初期就树立了“创一流互联网服务品牌”的远大目标,近年来,公司凭借团队管理、技术研发、销售实力、售后服务等方面的核心优势,得到了广大客户的支持与信赖,在业界取得了一定的成绩。